What can we help you with?
[Malay] Resit Tidak Dicetak pada Printer Walaupun Status di Central Status ialah Connected
Langkah 1: Sambungan Perkakasan
- Pastikan printer dihidupkan.
- Pastikan kabel LAN disambungkan dengan betul dan lampu LED pada port LAN berwarna oren dan hijau menyala.
- Pastikan power cable dan adaptor disambung dengan selamat serta lampu LED adaptor berwarna hijau menyala.
Langkah 2: Semakan Setting Printer pada Central
- Buka aplikasi Central.
- Tekan menu Receipt pada menu bar di bahagian bawah.
- Di bahagian kanan skrin:
- Pilih Disable pada menu Autoprint:
- Cuba cetak resit.
- Jika masih gagal, teruskan ke langkah seterusnya.
- Pilih Disable pada menu Autoprint:
- Lakukan semakan fungsi SKAB pada Cloud seperti dirujuk dalam Langkah 1.13: Bagaimana untuk Semak SKAB pada Cloud.