What can we help you with?
[Malay] Printer Mencetak Resit Dengan Perlahan / Mencetak Font Pelik
Langkah 1: Restart Printer
Lakukan Restart Printer.
Langkah 2: Lakukan Test Print
Lakukan Test Print untuk semak kelajuan dan kualiti cetakan.
Langkah 3: Routine Maintenance Cleaning (jika masalah masih berlaku)
- Matikan printer dan putuskan kuasa.
- Bersihkan debu dengan compressed air atau berus lembut.
- Bersihkan heated print head dan rubber platen roller dengan contact cleaner atau isopropyl alcohol (IPA).
- Biarkan kering sepenuhnya sebelum digunakan semula.
- Elak bahan kimia keras atau semburan terus pada komponen.
Langkah 4: Tukar Mod Teks (jika masalah masih berlaku)
- Buka Central → Receipt → Format → Text
- Tetapkan Text kepada Default / Text
Langkah 5: Langkah Lanjutan (Hardware)
Jika masalah berterusan selepas pembersihan, teruskan ke prosedur langkah hardware atau hantar ke pembekal/servis.