What can we help you with?
-
Maintenance
-
Cash Drawer
-
CDS
-
- [ENG] Price of each item does not appear on the CDS screen
- [ENG] Price Display Not Showing on CDS Screen (Android)
- [ENG] Price Display Does Not Appear on the CDS Screen (iOS)
- [Malay] Harga setiap item Tidak Keluar pada skrin CDS
- [Malay] Paparan Harga Tidak Keluar pada skrin CDS (Android)
- [Malay] Paparan Harga Tidak Keluar pada skrin CDS (iOS)
-
-
Printer
-
- [ENG] Printer Prints Receipts Slowly / Prints Strange Font
- [ENG] Printer Prints Unclearly / Blurry / Blank
- [Malay] Printer: Combine/ Separate Order
- [Malay] Printer Mencetak Resit Dengan Perlahan / Mencetak Font Pelik
- [Malay] Printer Mencetak Dengan Tidak Jelas / Kabur / Blur / Kosong
- [ENG] Printer: Combine or Separate Order
-
- [ENG] Turn On Master Copy
- [ENG] Restart Printer
- [ENG] Printer: Remove and Add
- [ENG] Printer: Test Print
- [ENG] Printer: Add ‘tagging’ On ‘itemize printing’
- [ENG] Printer Disconnected
- [ENG] Printer: How to check the SKAB on Cloud
- [Malay] Printer: Bagaimana untuk semak SKAB pada Cloud
- [Malay] Hidupkan Master Copy
- [Malay] Hidupkan Semula Printer (Restart Printer)
- [Malay] Test Print pada Printer
- [Malay] Buang dan tambah printer (Remove and Add Printer)
- [Malay] Tambah ‘tagging’ pada ‘itemize printing’
- [Malay] Printer Disconnected
- [Malay] Printer Cetak Resit Tidak Diperlukan/ Cetak Tanpa Henti
- [ENG] Printer Prints Receipt Unnecessarily or Prints Non-stop
- Show Remaining Articles (1) Collapse Articles
-
Waiter Apps
-
Report
-
- Articles coming soon
-
Router
< All Topics
Print
[Malay] Resit Tidak Dicetak pada Printer Walaupun Status di Central Status ialah Connected
Posted
Updated
Bysupport
Langkah 1: Sambungan Perkakasan
- Pastikan printer dihidupkan.
- Pastikan kabel LAN disambungkan dengan betul dan lampu LED pada port LAN berwarna oren dan hijau menyala.
- Pastikan power cable dan adaptor disambung dengan selamat serta lampu LED adaptor berwarna hijau menyala.
Langkah 2: Semakan Setting Printer pada Central
- Buka aplikasi Central.
- Tekan menu Receipt pada menu bar di bahagian bawah.
- Di bahagian kanan skrin:
- Pilih Disable pada menu Autoprint:
- Cuba cetak resit.
- Jika masih gagal, teruskan ke langkah seterusnya.
- Pilih Disable pada menu Autoprint:
- Lakukan semakan fungsi SKAB pada Cloud seperti dirujuk dalam Langkah 1.13: Bagaimana untuk Semak SKAB pada Cloud.
Table of Contents