Customer Experience: Stand Out From The Rest
According to Deloitte (2017), 60% of guests said a positive customer experience will lead them to dine at the restaurant more frequently.
3 Slurp Central Features You Might Want to Know
You probably already know what a Point-of-Sale (POS) system is and how important it is for your business. It’s a one stop solution for you to gain insights about your business performance and operations. There are tons of POS in the market that you can choose for your shop or restaurant, but how do you […]
3 Ciri Slurp Central Yang Anda Perlu Tahu
Anda mungkin sudah tahu apa itu sistem Point-of-Sale (POS) dan betapa pentingnya ia untuk perniagaan anda. Ia merupakan solusi mudah untuk anda mendapatkan informasi tentang prestasi operasi dan jualan perniagaan anda. Terdapat banyak POS di pasaran yang boleh anda pilih untuk kedai atau restoran anda, tetapi bagaimanakah anda memilih mana yang terbaik untuk perniagaan anda? […]
5 Ways to Keep and Attract Quality F&B Staff
F&B is an industry that constantly experiences high employee turnover rate due to its fast-paced and stress-inducing environment. As a food and beverage entrepreneur, it might not be possible to completely eliminate turnovers. However, you can still keep it at a manageable level. To lower your staff turnover rate, keeping your staff happy is a […]
5 Langkah Mengekalkan dan Mendapatkan Pekerja F&B yang Berkualiti
Industri makanan dan minuman tidak pernah lari dari isu kekurangan pekerja. Majoriti mereka yang bekerja dalam bidang ini adalah golongan muda yang mengisi masa lapang semasa cuti pengajian atau mencari pengalaman sebelum mendapat kerja tetap. Ia juga industri yang mencabar kerana melibatkan servis dan hospitaliti, maka tidak asing apabila kadar pekerja yang berhenti bekerja sangat […]
Kaedah Pesanan Makanan Manakah yang Sesuai untuk Kedai Makan Anda?
Sebelum pelanggan jatuh cinta dengan sajian restoran anda, mereka terlebih dahulu akan disambut oleh menu anda. Waktu pesanan adalah aspek yang penting dalam pengalaman pelanggan makan di restoran anda kerana ia menentukan ‘mood’ makan mereka. Perhatikan bagaimana orang selalu berasa seronok memesan makanan di kedai Mamak kerana mereka sangat peramah dan boleh mengingat pesanan dengan […]
